صيانة وايت وستنجهاوس

كيف يقوم مركز صيانة وايت وستنجهاوس بمواجهة الأعطال ؟

اغتنم بمجرد تواصلك مع فريق خدمة عملاء مركز صيانة وايت وستنجهاوس  تلبية طلبك في أسرع وقت ، فيوفر لك التوكيل أحدث معدات الصيانة والأجهزة التقنية التي تمتلك تكنولوجيا فائقة في فحص جهازك واصلاح اعطاله بحرص شديد وعلى أكمل وجه .

يقدم لك التوكيل قطع الغيار الأصلية التي تقوم على بإعادة إحياء الجهاز المعطل كأنه لم يمسسه أي عطل من قبل ، كما أنها تحافظ على العمر الافتراضي له ، وتعمل على تحسين أداؤه بنفس الكفاءة التي وعد المركز بها عملائه .

ما المقصود باستراتيجية اختبارات التشغيل في مركز صيانة وايت وستنجهاوس ؟

هي خطة يتبعها مهندس الصيانة  أثناء قيامه بتصليح الجهاز ، وتعد تلك الاستراتيجية من أهم أساليب الصيانة الحديثة التي تخرج لنا جهاز يعمل بجودة عالية خالي من أية اعطاب ، وتتمثل تلك العملية في ثلاثة خطوات  يتبعها خبير الصيانة بعد تسلمه للجهاز المعطل ،وهم :

– اختبار طول وقت التشغيل ، اختبار زيادة الاحمال .

– اختبار مكونات الجهاز الخارجية والداخلية ، واستبدال قطع الغيار المتضررة فقط بقطع غيار أصلية .

– اختبار زيادة التيار الكهربائي في الحدود المسموح بها والأمنة .

ما هي الخدمات التي يقدمها توكيل صيانة وايت وستنجهاوس ؟

من أكثر ما جعل مركز صيانة وايت وستنجهاوس  رائداً ومميز في القيام بأعمال صيانة وتصليح الأجهزة الكهربائية ، هو حرصه على أن يضع العملاء في الخانة الأولى من أولوياته ، لذا يقدم لهم أكثر المميزات قوة ليجعلهم يحظوا بخدمة صيانة مرضية ، ومن أبرز الخدمات القائم عليها المركز ، ما يلي :

– الخط الساخن في مركز صيانة وايت وستنجهاوس :

يمتلك مركز صيانة وايت وستنجهاوس خدمة  الرقم الموحد ( الخط الساخن ) التي تجعلك تصل إلى مركز خدمة العملاء في الوقت الذي ترغب به على مدار اليوم ، فيقوم أحد ممثلي خدمة العملاء باستجابة اتصالك ألياً في غصون بضع ثواني فقط ، كما أنهم يقوموا بتلبية طلبك في أسرع وقت ممكن .

– خدمة الصيانة الوقائية لمركز صيانة وايت وستنجهاوس  :

تعد تلك الخدمة من أمثل الخدمات التي يقدمها توكيل صيانة وايت وستنجهاوس فهي تساعد في الكشف المبكر عن الأعطال وأخطاء التشغيل ومعالجتها قبل أن تطور وتؤدي إلى توقف الجهاز عن العمل ، بالإضافة إلى أنها تساعد في الحفاظ على كفاء تشغيل الجهاز لأطول فترة من ممكنة .

يمكنك تحديد جدول زمني مع مركز خدمة العملاء ؛ وليكن كل 6 أشهر ، يقوم المهندس فيه بعمل الصيانة الوقائية لجهازك ، وبإمكانك الحصول على تلك الخدمة مجاناً في حالة إذا كانت فترة الضمان مازالت سارية ،  غير أنه يتم تطبيق تخفيضات كبرى على تلك الخدمة .

– فروع مركز صيانة وايت وستنجهاوس في مصر :

يستمر سعي التوكيل في أن يكون الأقرب لعملائه والجدير بخدمتهم لذا تنتشر فروع مركز صيانة وايت وستنجهاوس في جميع أنحاء محافظات جمهورية مصر العربية ، كما يوفر المركز سيارات صيانة مجهزة بأحدث المعدات والأجهزة التقنية الحديثة وقطع الغيار الأصلية تصل إليك أينما كنت في مصر .

– شهادة الضمان المعتمد  من توكيل وايت وستنجهاوس :

استقطب بمجرد شرائك لجهازك من توكيل وايت وستنجهاوس المعتمد الحصول على وثيقة  الضمان المعتمد ، التي تمكنك من الحصول على الصيانة المجانية مرفق معها كافة الخدمات القائم عليها مركز صيانة وايت وستنجهاوس  في حالة إن تعرض الجهاز لأي عطل خلال صلاحية الضمان المحددة .

– مركز خدمة العملاء لتوكيل صيانة وايت وستنجهاوس :

يعمل لدى مركز صيانة وايت وستنجهاوس ، أكفأ فريق متخصص يمتلك مهارات وقدرات فائقة في خدمة عملاء المركز على أكمل وجه ، فمن خلاله  يتم تنفيذ طلب خدمة الصيانة ، كما أنه يمتلك كافة الإجابات الممكنة لاستفساراتك ، ويعمل لخدمتك على مدار 24 ساعة .

يمكنك التواصل مع مركز خدمة العملاء والدعم الفني من خلال الأرقام المخصصة للفرع الأقرب لك ، أو عن طريق خدمة الخط الساخن ، وسيتم تنفيذ طلبك في سرعة متمكنة ومعهودة .

كيف أقوم بتقديم بالإبلاغ عن العطل لـ مركز صيانة وايت وستنجهاوس ؟

إذا كنت تواجه مشكلة أثناء تشغيل جهازك وترغب في عمل صيانة عاجلة له ، قم بإتباع الخطوات الأتية في التواصل مع مركز صيانة وايت وستنجهاوس المعتمد ، لتقديم بلاغ الأعطال :

1) اتصل على الرقم الموحد ( الخط الساخن ) لمركز صيانة وستنجهاوس المعتمد ، وسيقوم أحد ممثلي خدمة العملاء بالرد عليك في غصون بضع ثواني فقط .

2) قم بالتعريف عن اسمك ، ثم أعرض عليه تفاصيل المشكلة التي تواجهها في تشغيل جهازك .

3) سيتم تحديد موعد مناسب معك ، لتقديم خدمة الصيانة المنزلية الفورية على أكمل وجه .

4) سيقوم مهندس الصيانة بالقدوم إلى منزلك ، واصلاح جهازك على الفور بنفس الكفاءة كما لو كانت الصيانة في المركز.